Искусство говорить «нет»
Зачастую многим из нас приходится выполнять просьбы окружающих, даже если это не совсем удобно и не входит в наши планы, только потому, что мы не умеем говорить «Нет». О таких людях часто говорят, что они безотказны и окружающие без зазрения совести пользуются сложившейся ситуацией.
Таким образом, человек взваливает на себя кучу ненужных обязательств, тем самым облегчая жизнь окружающим, но не себе. Поэтому, очень важно — уметь правильно отказывать.
Прежде всего – научитесь ценить время. Причем не только свое, но и других людей. Не обещайте выполнить просьбу, если точно знаете, что не успеете это сделать.
Лучше отказать сразу, чем потом объяснять причины, по которым вы не выполнили взятые на себя обязательства. К тому же, в случае вашего отрицательного ответа, у того кто просит, остается возможность найти другого исполнителя.
Умение правильно расставлять приоритеты, тоже играет не последнюю роль. Очень важно решить для себя: «Готовы ли вы выполнять чужие обязанности и решать проблемы, в ущерб, например, собственной семье?».
Если ответ положительный, то тогда – дерзайте. Но может все же уделить время себе и своим близким?
Не надо оправдываться. Можно сказать, что вам жаль – это будет проявлением вежливости, но не стоит подробно объяснять причины отказа, когда ситуация этого не требует.
Если человек увидит, что вас терзает чувство вины из-за отказа – он найдет способ получить положительный ответ. В этом вопросе стоит проявить твердость, но при этом быть вежливым и корректным.
Не стоит забывать и о простой истине, что нельзя быть хорошим для всех. Всегда найдутся недовольные.
К тому же безотказностью человека обычно пользуются не очень порядочные, назойливые люди, которые пытаются «Въехать в рай на чужом горбу». Обычно они живут по принципу: «Наглость – второе счастье».
Поэтому смело говорите «Нет» или старайтесь поставить как можно больше условий, при которых вы возьметесь выполнить просьбу.
Многие бояться отказывать начальству из-за страха увольнения. Это не всегда разумно. Гораздо быстрее можно потерять работу, если взять на себя невыполнимые обязательства.
Постарайтесь найти компромисс, при котором останетесь довольны и вы, и ваш руководитель. Это как раз том случай, когда отказ должен быть хорошо аргументированным.
Если сразу отказать не получается можно пойти на маленькие хитрости. Например, постараться предотвратить ситуацию.
Если вы случайно узнали, что коллега хочет попросить вас подежурить вместо него в субботу, можно заранее распространить информацию, что на выходные у вас намечена очень важная поездка. Если ситуация позволяет можно взять время на размышления, прежде чем дать окончательный ответ.
Ну и самое главное – постоянно практикуйтесь и старайтесь избегать лжи и лицемерия. Люди, обычно чувствуют, когда их обманывают.
К тому же можно попасть в очень неприятную ситуацию, в случае если ложь откроется.
